1. Verkaufskampagne

• Verkaufsunterstützung
• "follow-up" Anrufe zur Briefkampagne
• Sammeln von Abonnements
• Promotionen
• Organisierung von Veranstaltungen
• Fax Werbekampagne
• Stimmenaufnahme

2. Marktforschung, Meinungsforschung

• Nachfrageforschung
• Analyse der Konkurrenz
• Untersuchung des Bekanntheitsgrades eines Produktes
• Analyse der Zufriedenheit
• Lebensartanalyse
• Effektivitätsuntersuchung einer Werbekampagne
• Blitzuntersuchungen
• Stimmenaufnahme

3. Einkommende Anrufe

• Informationsvermittlung
• Kundendienst
• Dateienerfassung
• Aufnahme der Bestellungen
• Reklamationenbehandlung
• Stimmenaufnahme
• Integrierung Ihres Firmenprograms auf unseren Arbeitsplätze
• Blaue und grüne Rufnummern um günstigen Telefonieren

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