Gyakorlott operátoraink profi módon teljesítik a legkülönbözőbb telefonos feladatokat, mint például marketing kampányok, felmérések, piackutatással kapcsolatos feladatok, beérkező hívások fogadása.

1. Sales kampány

• eladás támogatás
• follow-up hívások levélreklám kampányhoz
• előfizetés gyűjtés
• promóciós akciók
• rendezvény szervezés, vendégek meghívása
• fax kampány
• hangrögzítés

2. Piackutatás, közvélemény kutatás

• kereslet kutatás
• konkurencia analízis
• termék-ismertség vizsgálat
• elégedettség vizsgálat
• életmód vizsgálat
• reklám-hatékonyság vizsgálat
• villámvizsgálat egyedi témákban
• hangrögzítés

3. Beérkező hívások fogadása

• válaszadás gyakran ismételt kérdésekre
• ügyfélszolgálati tevékenység ellátása
• regisztrációhoz adatok felvitele
• megrendelések felvétele
• esetleges reklamációk, panaszok kezelése
• hangrögzítés
• saját céges programját integráljuk munkaállomásainkra
• kék és zöld számok

Vissza a szolgáltatásokhoz >>